Teilnahmebedingungen für Live-Angebote

Diese Teilnahmebedingungen gelten ergänzend für alle Live-Angebote (Online- und Präsenzveranstaltungen) der Anbieterin Sonja Mulde. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und enthalten insbesondere Regelungen zu Stornierung, Zahlung und Teilnahme.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Anmeldung des Kunden und der anschließenden Anmeldebestätigung durch die Anbieterin zustande. Mit der Bestätigung wird ein Teilnahmeplatz verbindlich reserviert.

Die Anmeldung kann über die Webseite, per E-Mail oder auf anderem angegebenen Weg erfolgen.

Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühr ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Teilnahme am Angebot ist erst nach vollständigem Zahlungseingang gewährleistet. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behält sich die Anbieterin vor, den Platz anderweitig zu vergeben.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf ist in Textform zu erklären (z. B. per E-Mail oder Brief). Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Widerrufsbelehrung enthalten.

Stornierung

Die Stornogebühren gelten nicht während der gesetzlichen Widerrufsfrist.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) möglich. Bei einer Stornierung zwischen 7 Tagen und 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % der Teilnahmegebühr fällig. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn werden 70 % der Teilnahmegebühr fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend anteilig zurückerstattet. Sollte im Einzelfall kein oder ein geringerer Schaden entstanden sein, wird dies entsprechend berücksichtigt. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung. Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Absprache gestellt werden. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Absage durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.

Änderungen von Terminen und Leistungen

Die Anbieterin behält sich vor, aus wichtigen Gründen Änderungen von Terminen oder Leistungen vorzunehmen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder, sofern dieser nicht wahrgenommen werden kann, die Teilnahmegebühr erstattet.

Vertretung

Die Teilnahme ist grundsätzlich personengebunden. Eine Vertretung durch eine andere Person ist nach vorheriger Absprache möglich.

Haftung

Die Haftung der Anbieterin auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind. Eigenverantwortliche Teilnahme Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Leistungen bei Präsenzveranstaltungen

Bei Präsenzveranstaltungen können Getränke und Snacks bereitgestellt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich zugesichert wurde.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung und zur Abrechnung verarbeitet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

Rechtliche Hinweise zur Tätigkeit

Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen, psychotherapeutischen oder heilkundlichen Behandlungen dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Beratung oder Behandlung. Die Teilnahme dient der persönlichen Weiterentwicklung und erfolgt eigenverantwortlich.